LAUSR

Resumen Introduccion La asistencia telefonica a demanda (ATAD) es una practica habitual en las consultas de Neurologia; no obstante, los estudios que valoran dicha modalidad de asistencia sanitaria son escasos. Hemos evaluado la ATAD en cuidadores de pacientes con enfermedad de Alzheimer (EA) desde el punto de vista economico y de la satisfaccion percibida por el cuidador principal. Pacientes y metodos Se selecciono a 97 pacientes con diagnostico de EA segun criterios NINCDS-ADRDA y sus respectivos 97 cuidadores principales. Estudiamos los gastos diferenciales entre las modalidades asistenciales presencial y a demanda a lo largo de 12 meses. A los 12 meses se valoro la satisfaccion de los cuidadores principales mediante un cuestionario autoadministrado. Resultados El ahorro que supuso la ATAD frente la asistencia presencial fue de 80,05 ± 27,07 euros por usuario. Al 73,6% de los cuidadores que usaron la ATAD les parece mejor o mucho mejor esta que la asistencia presencial, mientras que al 2,6% de los cuidadores les parece peor o mucho peor. Conclusiones La ATAD supone un servicio de salud eficiente en el seguimiento de los usuarios con EA en las consultas de Neurologia y la satisfaccion de los usuarios fue alta, por lo que consideramos que deberia incluirse en la cartera de servicios del sistema sanitario.