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espanolLa evaluacion del desempeno de proveedores es un problema de toma de decisiones que involucra metricas cuantitativas y cualitativas. Aunque existen varios modelos que permiten el uso de terminos linguisticos como "bajo" y "alto" para evaluar a los proveedores, ninguno de esos permite la aplicacion de expresiones linguisticas, lo cual es especialmente util cuando los tomadores de decisiones dudan en expresar sus evaluaciones. Este estudio propone un modelo basado en el metodo Hesitant Fuzzy TOPSIS para apoyar la evaluacion del desempeno de los proveedores. Se realizo una aplicacion piloto en una empresa automotriz considerando 8 proveedores y 10 criterios. En comparacion con los modelos similares anteriores, el modelo propuesto presenta las siguientes ventajas: permite el uso de expresiones linguisticas para evaluar el desempeno del proveedor en cada criterio; agrupa a proveedores con niveles similares de desempeno para desarrollar acciones apropiadas; y no limita el numero de criterios y proveedores evaluados EnglishSupplier performance evaluation is a decision-making problem that involves quantitative and qualitative metrics. Although several models that allow the use of linguistic terms such as "low" and "high" to evaluate suppliers, none of them enables the application of linguistic expressions, which is especially useful when decision makers hesitates to express their evaluations. This study proposes a model based on the Hesitant Fuzzy TOPSIS method to support the supplier performance evaluation. A pilot application was carried out in an automotive company considering 8 suppliers and 10 criteria. When compared to previous similar approaches, the proposed model presented the following advantages: it enables the use of linguistic expressions to assess the supplier performance in each criterion; it groups suppliers with similar levels of performance to develop appropriate management actions; and does not limit the number of criteria and suppliers evaluated