LAUSR

Os contextos interorganizacionais na sociedade pos-moderna refletem sua complexidade quanto a compreensao, analise e adocao adequada das Tecnologias da Informacao e Comunicacao (TICs) para as praticas de imersao no ciberespaco. Tais praticas proporcionam as empresas mais preparadas, o acesso a informacoes de valor estrategico e oportunidades de desenvolvimento do capital relacional, a partir dos quais poderao alcancar maior capacidade competitiva e melhor desempenho no âmbito colaborativo e social. O objetivo deste artigo e apresentar a percepcao empresarial sobre as oportunidades de exploracao do ciberespaco a partir da adocao de midias sociais nos trâmites interorganizacionais. Ao final da pesquisa constatou-se que a importância da imersao nao e tao significativa entre as empresas pesquisadas e, salvo algumas excecoes, as competencias necessarias ao melhor aproveitamento operacional e estrategico dos recursos ainda nao foram desenvolvidas, o que inviabiliza o alcance das potencialidades esperadas com a imersao. O maior valor atribuido as midias sociais ainda repousa sobre as atividades de marketing e divulgacao, excetuando-se nas empresas de TICs onde sao utilizadas de maneira expressiva na area produtiva irradiando-se progressivamente para outras areas.