LAUSR

A literatura especializada em gestao do conhecimento prioriza a perspectiva compartilhamento, e em menor proporcao, a protecao, alem do que, via de regra, sao dimensoes tratadas de modo fragmentado. Nesse contexto, identifica-se uma lacuna de producao bibliografica. Na pratica gerencial essa realidade tambem e observada constituindo num dilema para os gestores. O objetivo do artigo consiste em analisar o compartilhamento e protecao do conhecimento numa empresa de inovacao, do setor sucroenergetico. Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza descritiva e exploratoria. Para o levantamento de dados foi utilizada a entrevista semiestruturada e individual, aplicada a um grupo de gestores de pesquisa e desenvolvimento, e para os responsaveis pelas areas de recursos humanos, propriedade intelectual e gestao de informacoes da empresa. Utilizou-se tambem a analise documental, observacao direta e observacao participante. O estudo mostrou que os gestores se utilizam de diversas ferramentas e praticas para compartilhar e proteger conhecimento sem o amparo de uma politica organizacional orientadora das decisoes sobre o que compartilhar e o que proteger. Diante desta realidade, confirmou-se a existencia do dilema gerencial, na medida em que os gestores reconhecem a fragilidade a que se esta exposto um dos aspectos mais criticos da vantagem competitiva organizacional, o ativo conhecimento.