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Complejidad y dinámica, la necesidad de considerarlas en la evaluación organizacional

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espanolEn los estudios de gestion suele aislarse a los fenomenos y trabajarlos de una manera estatica o semi-estatica sin considerar la caracteristica dinamica de la organizacion y su medio ambiente,… Click to show full abstract

espanolEn los estudios de gestion suele aislarse a los fenomenos y trabajarlos de una manera estatica o semi-estatica sin considerar la caracteristica dinamica de la organizacion y su medio ambiente, este es el caso de la evaluacion del clima organizacional. El objetivo de este articulo es reflexionar sobre la forma en que el individuo crea representaciones frente a los fenomenos dinamicos y demostrar como algunas de las herramientas utilizadas comunmente para la evaluacion organizacional no alcanzan a manifestar por completo la realidad compleja y dinamica que se vive en las organizaciones. El metodo que se uso incluyo una revision de literatura sobre el pensamiento, la construccion de representaciones y los sistemas dinamicos y complejos. Posteriormente, se llevo a cabo un diagnostico de clima organizacional a una empresa del ramo alimenticio mediante una escala valida y confiable. Los resultados encontrados llevan a deducir que en la organizacion existe un clima mas bien positivo, sin embargo, como se pudo observar mediante los valores maximos y minimos obtenidos, no todos los colaboradores piensan de la misma forma. Finalmente, se esboza la idea de la necesidad de buscar otras formas de captar dicha realidad, tal como lo pueden ser los propios metodos mixtos. EnglishIn the management studies we used to isolate phenomena and work them in a static o semi static way, without regard to the characteristic dynamic of the organization and its environment. This is the case of the organizational climate studies. The objective of this paper is to reflect on how the people make representations in front of the dynamic phenomena and demonstrate how some of the commonly used instruments of organizational evaluation, they do not reach to fully manifest the complex and dynamic reality that exists in organizations. With this goal, we made a literature review about the thought and construction of representations and about the complex and dynamic systems. Subsequently, a diagnosis of organizational climate was carried out to a food industry company through a valid and reliable scale. The results found lead to the conclusion that there is a rather positive climate in the organization, however, as could be observed by the maximum and minimum values obtained, not all collaborators think in the same way. Finally, the idea is proposed about the need to look for other ways of capturing reality in organizations, such as the mixed methods themselves.

Keywords: complejidad din; din mica; los; considerarlas evaluaci; mica necesidad; necesidad considerarlas

Journal Title: Revista De Ciencias Sociales
Year Published: 2018

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