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Published in 2018 at "Cuadernos de Turismo"
DOI: 10.6018/turismo.42.02
Abstract: espanolLa tecnologia 2.0 ha transformando a los consumidores en fuentes de creacion y retroali - mentacion para las empresas, situandolos como elementos clave para la gestion de la calidad. El presente articulo analiza los sistemas…
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Keywords:
quality;
los;
calidad colaborativa;
calidad ... See more keywords